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恒丰娱乐场:华夏智能银行产品体系及产品介绍

时间:2018-12-12 05:23:47  来源:本站  作者:

  2016年,华夏银行在此基础上升级推出了“华夏龙网+”、“小龙人移动银行4.0”等网络金融服务品牌,按照“极致体验”互联网思维和“极简金融”设计理念,围绕客户“衣食住行医教保娱”等生活场景布局“完美生活”、“智慧社区”等移动金融大生态体系,形成了“互联网+”服务特色。具体产品介绍如下:

  “小龙人”移动银行是华夏银行通过无线网络,利用智能手机、平板电脑(Pad)、苹果手表等移动终端为客户提供7×24小时全天候金融和非金融服务的综合交易平台。自2013年11月上线以来,不断优化产品功能,丰富服务场景。2016年7月,华夏银行以科技为驱动,重磅推出了“小龙人”移动银行4.0版,完成客户体验的蜕变。

  “小龙人”移动银行4.0以实时互联、智能服务、自然交互为核心,实现了交易型产品向智慧型产品的跨越式发展,打破了传统银行仅针对贵宾客户提供个性化服务的界限。通过全方位引进大数据,对功能服务进行优先级排序,实现了客户行为“轨迹分析“,通过分析结果预判客户可能发生的交易,针对性推送营销活动,智能筛选与客户匹配的产品;引入LBS技术,根据位置信息向客户推送展示附近网点和特色服务;引入生物识别技术,支持手势密码验证和指纹识别支付,极大提高了客户操作的便利性。

  “小龙人”移动银行4.0聚力打造“金融+非金融”综合服务,利用“App+h5”的无缝对接减少用户场景切换。覆盖了存贷汇、投资、缴费等金融服务,丰富了“二维码收付款”等线上支付应用,重磅打造了“完美生活”生态圈,包括“衣食住行医教保娱”各类生活场景,为用户提供专属优惠服务和全方位生活保障。

  (1)跨行汇款:根据客户转账汇款的金额自动匹配最优支付通道,并自动回填短信验证码,在满足客户向国内任意账户汇款需求的同时,最大程度简化客户的操作步骤。

  (2)二维码收款:客户可实时生成、保存、恒丰娱乐场:华夏智能银行产品体系及产品介绍分享收款二维码,免去了接收汇款时需要提供繁复信息的操作。

  (3)云闪付:当客户绑定华夏卡后,既可在POS机上进行线下“闪付”交易,又可实现互联网线)ATM预约取款:客户可自行设置六位取款预约码,预约成功后可在华夏银行ATM机上进行无卡取现。

  (1)理财产品:为客户提供各类型理财产品的购买/赎回、持有情况查询等服务。固定期限理财产品到期资金可自动转入普惠基金宝,帮助客户实现理财收益最大化。

  (2)普惠宝:为客户提供货币基金型余额理财产品,1元起投、收益高,助客户提高闲置资金利用率。

  (4)三方存管:客户可通过该功能查询资金账户信息、三方存管账户及银行转账信息,进行银证互转操作。

  (1)完美生活:为客户提供“衣食住行医教保娱”等各类生活服务,让客户尽享优惠、便利、轻松的生活。

  (2)周边网点查询:方便客户寻找附近的华夏银行网点。可通过筛选网点类型和距离,来查找与客户需求匹配的网点信息。点击地图图标,可切换为地图模式显示并提供导航功能。

  (1)扫一扫转账:客户只需扫描收款人银行卡或二维码,填写转账金额和交易验证信息,便可完成向任意账户的转账。

  (2)智慧筛选:系统自动筛选出符合客户风险偏好的最优收益产品,直接显示在首页中,并自动链接至购买页面。

  (3)智能提醒:此功能自动提醒客户各类交易的时间,包括信用卡还款日、理财购买日、基金定投日等,帮客户有效管理时间。

  华夏银行以“智慧化、场景化、电商化、互动化”理念打造的个人网上金融服务平台,集账户管理、投资理财、转账汇款、网上贷款、缴费支付等个性化功能于一体,采用“先浏览、后选择、再登录、最后完成交易”的开放性设计,具有系统菜单清晰、引导明确、提示友好、交互流畅、视觉美观等特点,可实现多渠道协同,统一客户信息、保存各渠道未完成交易记录,形成客户画像数据,从而为客户精准推送互动营销活动、智能筛选投资理财产品等个性化服务。

  1、安全可靠。采取严密的标准数字证书体系,华夏盾存储证书信息无法导出复制,同时采用客户身份验证及客户端控件等多种措施,签约版中转账汇款增加了短信验证码方式保障资金安全。

  2、功能强大。账户管理、投资理财、转账汇款、缴费支付等全面的个性化功能,让客户拥有更多选择,尽享便捷服务。

  3、恒丰娱乐场账户总览。将客户在华夏银行所有的卡和账户以列表方式显示,同时将存款、贷款、信用卡、理财分类显示,自动计算总资产和总负债。

  4、证书预植。数字证书预先植入,客户无须自助下载证书,领取华夏盾插入上网电脑,一步即可自动登录。

  依托电脑、手机等电子网络渠道,为客户直接提供电子账户开立、汇划、理财、基金、缴费等网络金融交易的纯线上互联网零售中心。目前,华夏银行直销银行已推出“普惠基金宝”、“普惠多利宝”、基金、基金定投等多款理财产品,上线了生活缴费等服务功能,并构建了可对接任意第三方合作企业的系统平台。

  华夏银行直销银行开放性平台一端可以连接银行、证券、基金、信托、资产管理等各类金融资产平台,由其为直销银行定制金融产品;另一端可以连接第三方支付、电商、社交、搜索等各类销售入口平台,经过精心包装后放在销售入口平台销售,从而为客户提供更丰富的选择。目前,华夏银行已与基金、证券等第三方机构达成金融产品合作,并积极围绕客户投资理财、生活缴费、消费支付等各类生活场景拓展生态服务,使客户日常生活变得更加简单、便捷。

  2、业务办理在线化:业务办理脱离营业网点,不受地域限制,全程电子化在线、投资便捷高收益:提供1元起存、实时到账、随存随取,超过活期存款收益10倍左右的基金投资产品服务。

  基于腾讯公司的微信公众平台,通过华夏银行注册的公众服务号(微信号hxwxgzzh)为客户提供安全、便捷、三体一位的社交金融闭环服务平台。微信银行目前包含悦金融、微服务、乐生活三大模块,覆盖账户查询、无卡取现、购买理财、ETC明细查询、周边网点查询、信用卡、贷款申请、网点预约排队等服务,为客户提供便捷的服务渠道。2015年末,华夏银行在微信银行的基础上,推出了“微信营业厅”服务,进一步构建社交金融圈。

  华夏银行网上企业银行是我行以企业网银、银企直联、专属应用为前端的多渠道服务体系,以现金管理为核心,为客户打造的集账户管理、转账支付、集团业务、投资理财、在线服务于一体的网上金融服务平台,为企业客户提供更全面的金融服务,在充分保证网上企业银行产品安全、方便、快捷的基础上,满足不同客户的多样化需要,使客户能真正足不出户,尽享优质银行服务。

  (1)收支往来一目了然:网上企业银行提供动账类交易的明细查询,客户既可以查询到出账交易的记录,也能查询账户来款资金信息,包括来账资金的账号、户名、开户行等信息,极大方便客户的对账工作。

  (2)跨行划转实时到账:网上企业银行对接人民银行支付系统,跨行转账在线实时处理,无需柜台干预,减少资金在途时间,极大提高了客户的资金转账效率。

  (3)支付方式灵活齐全:支付结算功能包含了单笔转账和集团付款等子功能,满足了不同客户的汇款转账需求。客户可以根据自己的需要,选择不同的转账方式,其中集团付款包括:网上代发、华夏云付款等,支持为客户提供的行内/跨行代发工资、员工报销与借款、批量转账、薪资报销、保险收益返还等服务,支持多笔付款指令一次完成,为客户节省时间。

  (4)账户透支信誉保证:当客户账户存款不足以支付款项时,在华夏银行预先核定的透支额度内,网上企业银行系统会自动为您实现账户透支,化解资金短缺的难题。

  (5)投资理财快捷方便:网上企业银行为客户提供资金定活互转通道及多种理财功能,方便客户随时进行企业存款理财。客户可以在网银查询和买卖理财、基金、黄金等产品,审时度势为企业资产增值。

  (6)总分机构统筹安排:网上企业银行为客户提供简单易行的集团资金管理模式,集团账户统筹掌握,客户可进行集团内部各单位之间的资金调拨、账务信息查询,灵活操作子公司账户进行行内及跨行支付,高效快捷。

  (7)授权指令有效监督:网上企业银行为客户提供超过期望日期30天内的交易隔夜授权、部分授权,授权关系严密设置,华夏盾存储证书信息无法导出复制,客户身份根据交易的风险级别合理匹配,充分保障您的资金安全。

  (8)转账收费尽享优惠:我行依据不同类别为客户提供多种收费优惠政策,相比柜台转账更加低廉,部分交易免收手续费,具体收费标准请参照华夏银行官网公布的标准。

  (9)个性定制贴心服务:网上企业银行中的服务中心为客户提供辅助服务,客户可以设置简单的快捷通道,一键进入自己的常用功能。并且可以设置消息提醒,帮助自己完成所需业务的流程。客户可以进行多种个性化设置,充分享受网银贴心服务。

  依托95577集约化服务优势,将电话银行与网上银行、移动银行、微信银行等渠道实现平滑的全息、智能衔接,使电话银行从传统的交易渠道转变为互联网金融的专业化服务中心和全功能远程银行中心。目前客服已上线智慧语音导航(客户可对语音系统报出需求,菜单自动调取客户需要的交易)、智慧应答(系统针对客户问题自动匹配答案)、大堂助理机器人、视频客服等新服务应用。

  前端依托PC门户和移动门户,按照电商思维整合、完善网上金融超市,后台依托网上银行、移动银行、直销银行等平台,完成交易和资金结算,对外依托生态圈服务资源,为行内外客户提供入口统一、功能全面、智慧展现的一站式 “网上营业厅”。

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